Οι «αναταράξεις» από τους θυελλώδεις ανέμους και η κλίση που πήρε το πλοίο -το οποίο είχε αποπλεύσει από τη Νέα Υόρκη με προορισμό το ακρωτήριο Κανάβεραλ στη Φλόριντα- είχαν ως συνέπεια να τραυματιστούν δεκάδες επιβάτες, και να προκληθούν σοβαρές ζημιές στο κρουαζιερόπλοιο.
Στα συγκλονιστικά βίντεο επιβατών ακούγονται φωνές αλλά και ήχοι από τις φθορές που υπέστη το πλοίο